聽(tīng)到丁磊的聲音，我正在知乎上看“丁磊有哪些有趣的故事”。有一次，丁磊自駕出游，來(lái)到一個(gè)只有20萬(wàn)人口的西北小鎮。轉了一圈后，他有些失望，“這個(gè)城市居然沒(méi)有一家書(shū)店和報刊亭?！倍±谑且粋€(gè)信奉“科技改變未來(lái)，知識改變內心”的人。他有強烈的求知欲，看的書(shū)很雜，關(guān)注未來(lái)的創(chuàng )新方向和影響。多年積累形成的知識結構內化成個(gè)人修養，他始終保持微笑，善于傾聽(tīng)別人的想法。他說(shuō)，錢(qián)的確可以讓人活得舒適，但知識讓人活得更有尊嚴，這是錢(qián)不能比的?！拜敵鲋R，活出尊嚴。這其實(shí)有點(diǎn)曲高和寡，”丁磊揮揮手，“但我們要走一走這條沒(méi)人走過(guò)的路?！?br/>
丁磊的選擇
網(wǎng)易上海辦公室沒(méi)有丁磊的專(zhuān)門(mén)辦公室。他喜歡自由自在，獨來(lái)獨往，沒(méi)有一個(gè)隨從。他與這個(gè)紛爭的江湖，隱隱有種若即若離之感。這讓他在數波泡沫般的商業(yè)浪潮中保持獨立和冷靜。他不喜歡湊熱鬧，喜歡專(zhuān)研產(chǎn)品，認為這才是網(wǎng)易立足的根本。他給網(wǎng)易灌輸的DNA是，“消費者喜歡”。
丁磊確實(shí)做出了許多他構想中的產(chǎn)品。有的為網(wǎng)易造血，有的為網(wǎng)易揚名。而丁磊內心深處一直有一個(gè)堅持：發(fā)掘并輸出“創(chuàng )新的內容”。這符合商業(yè)創(chuàng )新的本質(zhì)，“網(wǎng)易更像個(gè)做內容產(chǎn)業(yè)的公司，我們有一整套的產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)給我們供應內容?！本W(wǎng)易新聞、有道詞典、網(wǎng)易公開(kāi)課、網(wǎng)易云音樂(lè )、網(wǎng)易云閱讀等都成為網(wǎng)易價(jià)值觀(guān)的體現。
一直以來(lái)，丁磊對內容產(chǎn)品始終懷有濃厚的興趣。網(wǎng)易傳媒平臺凝聚了他的理性選擇和理想情懷，尤其是在內容創(chuàng )業(yè)興盛的當下。當BAT巨頭橫掃互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，丁磊說(shuō)過(guò)，“大家的模式不同，阿里和百度還是流量模式，網(wǎng)易是內容供應商?！彼恢敝铝τ诎丫W(wǎng)易新聞打造成一個(gè)有態(tài)度的內容平臺。
提出“有態(tài)度”的內容導向時(shí)，遇到了很多爭議。外界似乎并沒(méi)看懂丁磊背后的深意：在尊重事實(shí)的基礎上，對事件進(jìn)行深度、多角度的報道和解讀，“我們有態(tài)度更多的是思想層面的獨立態(tài)度?！本W(wǎng)易新聞也因此營(yíng)造了獨特的跟帖文化，“激發(fā)每個(gè)人思考”，“我們培養和聚集了一批有獨立態(tài)度的、有獨立思考的人在網(wǎng)易新聞?！?/p>
丁磊親力親為。他加入了網(wǎng)易新聞的業(yè)務(wù)討論群，常常跟一線(xiàn)員工探討選題的方向和采訪(fǎng)技巧這些實(shí)操層面的問(wèn)題，也會(huì )在群里面推薦高端財經(jīng)管理類(lèi)媒體，如《哈佛商業(yè)評論》、《沃頓商業(yè)》。在對這些比較傳統的內容平臺有了足夠的關(guān)注和了解后，他也會(huì )邀請它們入駐網(wǎng)易號，形成優(yōu)質(zhì)資源圈。
丁磊對內容的把控有著(zhù)敏銳的嗅覺(jué)，“比如我可能會(huì )坐下來(lái)觀(guān)察大家最近在談什么話(huà)題，為什么會(huì )談這個(gè)話(huà)題?！彼P(guān)注了“陜西、內蒙古爭搶資源導致中國最大沙漠淡水湖干涸”一事， 在還沒(méi)有形成全社會(huì )關(guān)注度時(shí)安排了評論策劃文章。這篇文章下的跟帖達到了近十萬(wàn)。他常關(guān)注這類(lèi)國計民生問(wèn)題。
“內容產(chǎn)業(yè)的核心還是個(gè)創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)?！倍±谡J為?！鞍▍菚圆ㄔ谧龅?，其實(shí)都是創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)。因為他要有獨家的數據和獨特的視角，來(lái)分析和證明他的觀(guān)點(diǎn)?！痹诙±诳磥?lái)，網(wǎng)易新聞要打造這樣一個(gè)內容平臺，在這里， “每個(gè)創(chuàng )作者不需要像擠牛奶一樣，每天都要擠兩次，他可能一個(gè)月只寫(xiě)兩篇文章，確保他的觀(guān)點(diǎn)很有價(jià)值，很吸引人?！?/p>
丁磊在意網(wǎng)易新聞作為具有影響力的平臺向用戶(hù)輸出的內容價(jià)值。他的志趣不在于做一個(gè)信息分發(fā)平臺，而在于“鼓勵和創(chuàng )造信息”。 他認為，如果把網(wǎng)易新聞看成是一個(gè)蛋糕，那么巨量的分發(fā)信息就是一個(gè)蛋糕的底座原料，網(wǎng)易優(yōu)質(zhì)的原生內容就是蛋糕上的奶油。
生態(tài)影響力
奶油是錦上添花，卻是一個(gè)蛋糕之所以被成蛋糕的靈魂所在。而網(wǎng)易內容平臺的靈魂所在，是丁磊自發(fā)式的商業(yè)覺(jué)悟：用知識改變越來(lái)越多人的認知。他本人喜歡科普知識，鼓勵網(wǎng)易把“新知”作為傳播的第一順位要素，“有點(diǎn)曲高和寡”，“但我們今天要走的路肯定是很多人沒(méi)有走過(guò)的，也是我曾經(jīng)沒(méi)有走過(guò)的”，“應該專(zhuān)注在一些本質(zhì)的東西?！?/p>
專(zhuān)注的背后是足夠的耐心和恒心。丁磊不愿做比拼燒錢(qián)速度的事，“這些沒(méi)有技術(shù)含量?！彼e極培育網(wǎng)易公司文化，讓網(wǎng)易員工產(chǎn)生集體文化認知，“認同創(chuàng )新，尊重知識，科技的每一個(gè)創(chuàng )新都是在改變和影響我們的，我們應該把（認知）這一類(lèi)的行為作為我們最高的一個(gè)標準，在這個(gè)價(jià)值觀(guān)下，才會(huì )保持饑餓感和創(chuàng )新的態(tài)度、精神?！?/p>
圍繞認知原點(diǎn)，從2015年的兩微一端整合到2016年的內部架構調整，網(wǎng)易號、內部原創(chuàng )內容工作室、移動(dòng)泛資訊直播、“媒體合伙人”模式等創(chuàng )新共同構建了網(wǎng)易資訊生態(tài)平臺，無(wú)論是從內容生產(chǎn)、分發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)，還是消費者終端，整個(gè)系統的效能有了長(cháng)足的提升。
這個(gè)平臺和丁磊的習性一樣，并不盲目追求“快”和所謂的時(shí)間窗口。丁磊說(shuō)，網(wǎng)易的產(chǎn)品要有兩個(gè)特質(zhì)，一個(gè)是相比競爭對手的產(chǎn)品，要有創(chuàng )新；二是在做產(chǎn)品的過(guò)程中，每個(gè)細節要做到精益求精、精致，要有工匠精神。
丁磊估算了一下網(wǎng)易內容產(chǎn)品直接影響的人群體量，“網(wǎng)易新聞、有道詞典、云閱讀、云音樂(lè )，每個(gè)產(chǎn)品每天影響的人都是千萬(wàn)級的?！彼⒉贿^(guò)分追求內容的擴大化，而是要求“影響該影響到的人”。
更為宏大的議題，網(wǎng)易生態(tài)平臺想要影響和改變人們對于生活、自我、世界的認知路徑。比如網(wǎng)易公開(kāi)課，5000門(mén)課程覆蓋二十多個(gè)領(lǐng)域，每年投入超千萬(wàn)，“肯定有不少人，因為開(kāi)了公開(kāi)課以后，對他產(chǎn)生一生的影響，比如說(shuō)對幸福的理解、對某個(gè)知識的理解等等?！倍±诘那猩眢w驗，父親是科研機構工程師，其對科學(xué)的理解培養了他的興趣，“我蠻需要這樣的啟蒙?！?/p>
丁磊的自我認知形成對網(wǎng)易傳媒的品性和未來(lái)有著(zhù)至關(guān)重要的影響。他們互為表里，互相成就。這大概就是共生。
