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        榮耀2021:選擇一條微笑曲線(xiàn)

        稿源:南方人物周刊 | 作者: 南方周末特約撰稿 田淮南 日期: 2021-12-30

        即使身處深圳這個(gè)全球消費電子產(chǎn)業(yè)鏈最齊備的城市,整合全球資源、重啟全球供應鏈的速度要有多快,才能在強鄰環(huán)伺的競爭中真正破局?從深圳坂田遷移至福田的斷舍離,在產(chǎn)業(yè)鏈上與合作伙伴創(chuàng )新共贏(yíng),在新品定位與占位上與消費者共鳴,是榮耀的抉擇與新生。

        “單純說(shuō)華為空下來(lái)的市場(chǎng),理所當然應該被幾個(gè)國產(chǎn)品牌所瓜分的話(huà),是非常幼稚與天真的?!?021年12月初,榮耀CEO趙明說(shuō)的這句話(huà)在手機行業(yè)廣泛流傳,受到從業(yè)人士的熱議。

        簡(jiǎn)單一句話(huà),既反映了手機市場(chǎng)一年來(lái)的激烈競爭局面,也是趙明對公司浴火重生后的感悟。

        2021年,一個(gè)叫做“榮耀”的智能手機品牌,低谷上揚,在中國市場(chǎng)的銷(xiāo)售份額畫(huà)出一條微笑曲線(xiàn)。

        榮耀誕生于2013年12月16日,曾是華為終端旗下獨立運作的互聯(lián)網(wǎng)品牌,最高峰時(shí),年出貨量超7000萬(wàn)部。2020年底,在“產(chǎn)業(yè)技術(shù)要素不可持續獲得”的情況下,華為將其整體出售給深圳市智信新信息技術(shù)有限公司,后者的股東里包括30多家榮耀的代理商、經(jīng)銷(xiāo)商。

        在華為關(guān)于這一收購的公開(kāi)聲明中,將其稱(chēng)作“榮耀相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)起的一場(chǎng)自救行為”。告別華為,獨立之后的榮耀,重新梳理供應鏈,二次創(chuàng )業(yè),選擇了一條“正確而艱難”的路。

        ▲隨著(zhù)手機智能化浪潮的到來(lái),全球各手機制造企業(yè)每年的出貨量持續增長(cháng),手機廠(chǎng)商紛紛提升技術(shù),優(yōu)化產(chǎn)品量產(chǎn)工序。

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        1、品牌與渠道共贏(yíng)

        隨著(zhù)信息社會(huì )的到來(lái),智能手機成為普及率最高、更新頻次也最高的消費電子產(chǎn)品。

        中國信通院數據顯示,2021年1-11月,中國市場(chǎng)上的智能手機上市新機型358款,同比增長(cháng)11.9%;智能手機出貨量3.10億部,同比增長(cháng)14.7%。換言之,中國市場(chǎng)上平均每天至少有1款新機上市,平均每天要賣(mài)出100萬(wàn)部。

        江湖之爭,向來(lái)激烈。更何況,智能手機消費向來(lái)“喜新厭舊”,一個(gè)品牌的新機斷檔,意味著(zhù)將市場(chǎng)份額拱手相讓。

        從2020年底到2021年6月榮耀50系列上市前,榮耀沒(méi)有發(fā)布重磅產(chǎn)品。2019年最高峰時(shí),它曾占據國內智能手機市場(chǎng)份額的16.7%,2021年第一季度這一比例降至3%。

        然而,榮耀的合作伙伴并無(wú)因此放棄或松懈,在其缺貨階段依然建設了超過(guò)2500個(gè)榮耀體驗店和專(zhuān)區。2021年“五一”期間,榮耀甚至還啟動(dòng)了“千店同開(kāi)”,全國線(xiàn)下陸續新開(kāi)1000家門(mén)店。

        這很大程度要歸功于榮耀的經(jīng)銷(xiāo)商。

        2021年的榮耀的發(fā)展也證明,這種品牌方與渠道方的長(cháng)期共贏(yíng)關(guān)系,是榮耀產(chǎn)業(yè)鏈重組、新品真空期間,最堅強的后盾,也是新機上市之后,能夠迅速打開(kāi)局面、市場(chǎng)份額快速上揚的重要支撐。

        趙明對南方周末表示,榮耀“在全球范圍內堅持開(kāi)放創(chuàng )新,合作共贏(yíng),有朋友有未來(lái),不斷為體系做貢獻,而不是只從中索取,以此成就企業(yè)和行業(yè)的快速發(fā)展?!?/p>

        正是基于這種共同發(fā)展的理念,榮耀在獨立后 66 天,恢復和全球供應鏈主要合作伙伴的合作;134 天,整合全面完成,開(kāi)啟新戰略全面沖刺;185 天,宣布即將全球首發(fā)搭載高通驍龍 778G 移動(dòng)平臺的產(chǎn)品;211 天,榮耀 50 系列發(fā)布,為干涸的渠道注入活水。

        根據第三方研究機構Counterpoint數據,2021年6月榮耀50系列發(fā)布之后,榮耀手機在中國的市場(chǎng)份額從2021年第二季度的8%增至2021年第三季度的15%,躋身前三甲。

        2021年10月,榮耀在海外發(fā)布榮耀50系列,正式揚帆起航,重啟海外市場(chǎng)。

        2021年12月16日,在榮耀8周年慶活動(dòng)上,CEO趙明特別致謝朋友——用戶(hù)、員工、供應商、渠道商、服務(wù)商,無(wú)論順境逆境,始終與榮耀站在一起,諸多朋友的支持,讓榮耀可以微笑面對一切。

        歷經(jīng)2020-2021年的缺芯潮、新品荒,產(chǎn)業(yè)鏈重組、渠道擴建,這番話(huà)絕非客套,確實(shí)發(fā)自肺腑。

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        2、放手一搏的銳氣

        很多人想象不到,不足巴掌大小的一部智能手機,大約由1500個(gè)組件構成。而在此背后,是遍及全球各地、專(zhuān)業(yè)化程度極高、每一環(huán)緊緊相扣的供應鏈體系。

        智能手機品牌平均每年迭代一款新產(chǎn)品,而產(chǎn)品從設計研發(fā)生產(chǎn)到市場(chǎng),生命周期就大約需要一年。

        這般節奏,考驗著(zhù)行業(yè)競爭者快速產(chǎn)業(yè)化的能力、供應鏈體系快速響應和配合能力。一分一秒彌足珍貴,684萬(wàn)秒(75天)更是不敢想象的數字。

        榮耀晚于行業(yè)45天才拿到驍龍778G芯片資料,但早于行業(yè)30天發(fā)布搭載該芯片的榮耀50系列。追回時(shí)間后,榮耀發(fā)布了獨立后的首款重磅產(chǎn)品。榮耀50系列成為推動(dòng)榮耀微笑曲線(xiàn)上揚的大功臣,也是其獨立后首款搭載高通芯片的機型。

        2021年6月25日,榮耀50系列正式開(kāi)銷(xiāo),1分鐘銷(xiāo)售額突破5億大關(guān),并包攬當天天貓、京東、蘇寧三平臺單日銷(xiāo)量&銷(xiāo)售額雙冠軍。趙明深夜發(fā)文,“感謝消費者的認可,榮耀50首銷(xiāo)線(xiàn)上和線(xiàn)下都創(chuàng )造了新的記錄”。

        上市的前三天,榮耀50系列創(chuàng )造了2000元-4000元檔位的銷(xiāo)售紀錄,超越了過(guò)往所有品牌單一機型的首銷(xiāo)期銷(xiāo)量,接下來(lái)又在這一價(jià)格區間市場(chǎng)持續多月盤(pán)桓第一,成為榮耀在2021年下半年的主力產(chǎn)品。

        畢業(yè)就加入華為的趙明,向南方周末坦言,告別華為,榮耀帶走的最重要的東西是企業(yè)文化和核心價(jià)值觀(guān),這也是一個(gè)企業(yè)能夠長(cháng)期發(fā)展,贏(yíng)得行業(yè)和消費者尊重的根本,企業(yè)的競爭最終在于價(jià)值觀(guān)的競爭。榮耀“以消費者為中心”的核心價(jià)值觀(guān),把極致產(chǎn)品主義、為消費者創(chuàng )造價(jià)值作為目標。

        以往,國外品牌入華搶占多個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)份額,并占據了“高端細分市場(chǎng)“的不少份額,而自主品牌當時(shí)仍處于成長(cháng)期。不過(guò),在很短的時(shí)間里,中國品牌就練就了自身優(yōu)勢,不斷加成讓中國品牌走向高端化。

        中國品牌智能手機當年多以千元機起步,多年來(lái)一直以挑戰高端產(chǎn)品市場(chǎng)為目標,今天仍在為之努力。從2021年初到年尾,高端市場(chǎng)的喧囂從未停歇,各家手機廠(chǎng)商都推出了4000元及更高價(jià)位段的產(chǎn)品。

        獨立之后的榮耀,站在新起點(diǎn)上,同樣有放手一搏的銳氣。

        2021年8月,榮耀發(fā)布Magic 3,這是一款定位更為高端的產(chǎn)品,售價(jià)從4599-7999元不等。Magic系列最早在2016年推出,主打科技和智能,此前在2016、2018年分別推出Magic和Magic2。

        據榮耀的數據,Magic3系列在發(fā)布一個(gè)月后進(jìn)入了中國市場(chǎng)4000元-8000元這一高端價(jià)格產(chǎn)品的前三名。

        在消費電子行業(yè)的生產(chǎn)制造環(huán)節多數通過(guò)代工企業(yè)完成的行業(yè)大背景下,榮耀在2021年決定自建工廠(chǎng)。

        2021年11月4日,榮耀首家自建工廠(chǎng)——榮耀智能制造產(chǎn)業(yè)園對外開(kāi)放。產(chǎn)線(xiàn)75%的工序由自動(dòng)化設備完成,其中超過(guò)4成的設備來(lái)自自主研發(fā),每28.5秒的節拍可產(chǎn)出一臺手機。

        ?▲在榮耀智能制造產(chǎn)業(yè)園,工人正在對手機產(chǎn)品進(jìn)行人工檢測

        在趙明看來(lái),榮耀將自己定位為一家產(chǎn)品公司,質(zhì)量是企業(yè)的生命線(xiàn),沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有榮耀的未來(lái),作為實(shí)現高質(zhì)量的重要一環(huán),榮耀智能制造產(chǎn)業(yè)園將研發(fā),試制,量產(chǎn)有機結合,并借助智能化和自動(dòng)化實(shí)現高效的全流程品質(zhì)管控。

        同時(shí),榮耀也不斷深化質(zhì)量前移,以賦能協(xié)同的形式將榮耀的質(zhì)量標準和制造工藝融入到了合作伙伴、EMS(電子代工廠(chǎng))甚至供應商上游的制造流程當中。

        每年,榮耀有近300名研發(fā)人員到合作方駐場(chǎng),改善制造流程,實(shí)現全鏈路制造高品質(zhì),高效能,可持續性的協(xié)同發(fā)展。

        趙明對南方周末表示,全球智能手機行業(yè)在應對全球缺芯的挑戰、沖擊高端市場(chǎng)的征途中,最大的挑戰,是能夠去除浮躁,打造真正能夠匹配用戶(hù)需求,提升用戶(hù)體驗的精品。

        隨著(zhù)產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)業(yè)鏈合作步入軌道,榮耀的新品發(fā)布接踵而來(lái),其產(chǎn)品組合也越來(lái)越豐富,騰挪空間也更大。

        2021年12月,榮耀60發(fā)布,半年時(shí)間里連推兩款新機型,節奏和速度大幅加快,也引得同行側目。一位手機品牌商向南方周末直言,“太快了,壓力山大?!?/p>

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        3、選擇一條正確但艱難的路

        2021年10月,榮耀在海外發(fā)布榮耀50系列,重啟海外市場(chǎng)。對榮耀、對曾在華為歐洲市場(chǎng)待過(guò)不短時(shí)間的趙明本人來(lái)說(shuō),海外市場(chǎng)并不陌生。

        發(fā)改委的最新數據顯示,2021年1至11月,我國高新技術(shù)產(chǎn)品出口56,617.1億元,同比增長(cháng)17.8%;進(jìn)口48,903.1億元,同比增長(cháng)15.1%。這種競爭力,在手機行業(yè)表現得尤其明顯。據研究機構Canalys統計,2021年前三季度全球手機市場(chǎng)份額上,前五名中有三家都是中國公司。

        2021年,全球每一家智能手機廠(chǎng)商,都承受著(zhù)前所未有的壓力。無(wú)論是中國市場(chǎng)的3億部、還是全球市場(chǎng)14億部的市場(chǎng)份額,各家企業(yè)的排名偶有上下浮動(dòng),整體競爭十分膠著(zhù)。

        根據國際數據公司(IDC)的數據,全球智能手機出貨量自2016年達到歷史峰值14.7億部,之后持續下滑。最近兩年受新冠疫情和經(jīng)濟環(huán)境影響,人們換機頻次下降,全球智能手機整體銷(xiāo)售規模至今未能恢復到疫情前(2019年)的水平。

        隨著(zhù)5G 和AI 對計算、處理、連接能力不斷提升,?數字化進(jìn)程正在全面推進(jìn),智能手機在人們生活中的角色越來(lái)越重要,其成本和銷(xiāo)售價(jià)格也水漲船高,消費者也對智能終端企業(yè)提出了更高的要求,更輕快、更便捷、更智能、更綠色經(jīng)濟環(huán)保等等。

        智能手機的功能越來(lái)越強大,科技含量越來(lái)越高,從芯片、鏡頭、屏幕、電池、材料、充電、影像、操作系統、應用生態(tài)等等,無(wú)一不是競爭要點(diǎn),無(wú)一不考驗企業(yè)的科技創(chuàng )新實(shí)力。

        蘋(píng)果、華為等率先自研芯片自用,小米、OPPO 等也開(kāi)始涉足。隨著(zhù)消費電子產(chǎn)品往產(chǎn)業(yè)鏈上游、甚至周邊終端領(lǐng)域的拓展,這些企業(yè)想要獲得持續成功、注定要在硬核科技的道路上越行越遠,也考驗著(zhù)他們在研發(fā)投入上的魄力,對未來(lái)科技發(fā)展的預見(jiàn)能力。

        “在手機市場(chǎng)競爭,必須戰戰兢兢、如履薄冰?!壁w明在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)提到,“榮耀的目標是擁有與華為、蘋(píng)果比肩的創(chuàng )新能力?!?/p>

        眼下,榮耀有1萬(wàn)多名員工,其中一半以上是研發(fā)人員,在深圳、北京、西安、南京設有4個(gè)研發(fā)基地,100多個(gè)創(chuàng )新實(shí)驗室。

        2021年12月27日,實(shí)驗室又將新增一個(gè)。復旦大學(xué)與榮耀舉行戰略合作簽約,雙方將共建支持多領(lǐng)域拓展的產(chǎn)學(xué)研合作平臺,推進(jìn)人才培養、推動(dòng)應用基礎研究向工程技術(shù)應用成果轉化的全面合作,同時(shí)還簽署了共建“智能化終端軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)校企聯(lián)合實(shí)驗室”協(xié)議。

        榮耀對外強調,要“以能力的確定性應對未來(lái)的不確定性”。榮耀的研發(fā)人員,不少來(lái)自原華為終端研發(fā)團隊,這也有助于保持其原來(lái)的研發(fā)體系和人員組合結構。

        榮耀的智能終端發(fā)展理念和規劃,也延續了原來(lái)的設想,堅持和深化1+8+N全場(chǎng)景智慧生活戰略,并通過(guò)協(xié)同AI中臺進(jìn)行感知、學(xué)習、判斷,讓服務(wù)在不同設備之間進(jìn)行流轉,增強內容流轉和跨終端無(wú)縫接續能力,再把這樣的能力開(kāi)放給生態(tài)合作伙伴,持續與合作伙伴進(jìn)行端到端的演進(jìn),最終為用戶(hù)帶來(lái)跨設備?、跨屏幕?、跨系統的全場(chǎng)景智慧體驗,打造屬于每個(gè)人的智慧新世界。

        2021年12月16日,趙明放言,榮耀將在技術(shù)和創(chuàng )新上不斷突破天花板。這段看起來(lái)充滿(mǎn)豪情的誓言,仍需要時(shí)間去兌現,卻未來(lái)可期。

        當下的榮耀,把創(chuàng )新、品質(zhì)、服務(wù)作為面向未來(lái)的戰略控制點(diǎn),打造AI、影像、通訊、性能、設計、隱私安全為核心領(lǐng)域的科技創(chuàng )新和底層攻堅,挑戰行業(yè)的最強者,打造世界級的產(chǎn)品與體驗,在全球市場(chǎng)贏(yíng)得消費者的認可。

        趙明說(shuō),“這就是我們要走的,一條正確但艱難的路?!?/p>

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        南方人物周刊 2024 第811期 總第811期
        出版時(shí)間:2024年10月28日
         
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