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        670萬!

        稿源:南方人物周刊 | 作者: 本刊記者 日期: 2021-04-20

        從某種程度上說,中國廠長是寂寞的,很少有人能夠讀懂他們。

        中國有670萬家工廠,在全國各地分布很廣,往往坐落于偏遠地區。

        工廠在整個制造業供應鏈的最上游,離市場很遠,但是廠長不得不一直思考,怎樣讓自己的產品受市場追捧。當工廠的生產符合消費者需求后,廠長又得琢磨:怎樣才能全網分銷?

        從某種程度上說,中國廠長是寂寞的,很少有人能夠讀懂他們?;蛟S只有廠長最懂廠長,因為他們面臨相似的市場環境,相似的運營壓力,相似的轉型需求。

        2021年4月,《南方人物周刊》走近1688平臺上的中國廠長,傾聽他們的人生故事,書寫工廠的跌宕命運,記錄廠長的時代肖像。他們中有的是隨著上世紀80年代民營經濟崛起敢為人先的廠一代,白手興家,廠里的一桌一椅都是努力的見證;也有的是得益于父輩的努力,如今憑借商業嗅覺和探索精神敢于創新的廠二代和廠三代。

        他們都在經歷一場制造業的“新貿易”變革,他們從中國制造走向了中國趨勢制造。

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        南方人物周刊 第670期

        推出中國工廠和中國廠長特別專輯

        「名廠面」

        以下為內容預告

        完整文章詳見南方人物周刊頭條號

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        深度文章 | 《超級工廠之路:中國制造業的新跳躍》

        一場疫情讓中國的消費者更加謹慎,選擇物美價廉的廠貨成為了最新的潮流趨勢。

        曾經大量依賴批發商和外貿訂單的中國工廠也在危機后迎來了新的春天。在疫情帶來的國際訂單腰斬、工人復工困難等多重沖擊下,工廠們第一次如此直觀地擁抱源源不斷的新客源。

        作為國內最大的B2B平臺,1688既容納了義烏小商品市場、海寧皮革城、廣州十三行等傳統批發城,也開始成為直播、社區團購等貨物源頭,鏈接全國各源頭工廠,見證并助力了這場“新貿易”變革,1688承擔起了數字化“傳道者”的角色。

        2020年9月17日,1688宣布產業帶升級計劃,針對全國670萬制造企業推出內循環三大通路,全面打通淘寶特價版,融合加工定制、批發分銷和零售三大數字化平臺,幫助產業帶工廠跨賽道發展。

        一個更智能的制造業未來在徐徐打開,雖然會變成怎樣一幅圖景尚未可知,但可以確定的是,中國工廠們在這一輪擁抱數字化浪潮中,展現出了敢于求變的巨大勇氣和魄力。

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        廠長故事 |?王振:制造“童話”的廠長

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        “你是不是贊助跑男啦?”

        2017年6月的一天,王振手機突然彈出許多消息,他有點懵圈。原來王祖藍在節目里把自家品牌的早教布書作為禮物送給Angelbaby了。

        “可是我們沒給一分錢啊”。一夜之間,他猛然意識到,這種用棉布縫制的啟智讀物,已在國內流行了。早教布書中間填充棉花,上面印刷文字、圖案,是一種以豐富色彩搭配刺激寶寶視覺的益智玩具。

        但想象一下,十年前,將一套早教布書放在大型商超的貨柜里,外面還包著精美禮盒,重量很輕,價格卻不低,誰會來買?

        2012年王振的公司玩樂童話與海外品牌jollybaby建立深度合作關系,但一個零基礎的品牌,想要占領國內市場?這一切聽起來像是個童話故事。

        2014年,王振正式成立電商部門,入駐1688平臺,對接線上批發業務。進駐1688半年內,玩樂童話業務增長超過200%,有效成交客戶數量達到1.2萬家。

        2017年,玩樂童話研發出第一套爆款產品——“早教尾巴書”系列,當年賣了40萬本,2020年賣了150萬本。王振將1688平臺視作一個新品發布會及爆品指向標。

        在過去的八年里,王振的玩樂童話將早教布書賣到了五十多個國家。這不是童話,是一家中國工廠站在風口,抓住了消費升級和電商崛起的趨勢,將“童話”越賣越遠的故事。

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        廠長故事 |?謝遠野:90后廠長的玻璃心與野心

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        2017年以前,茶水分離杯在市場上一直不溫不火。謝遠野的凱霖杯業把目光投向中高端女性市場,為愛泡花茶的女性設計了一款茶水分離杯——采用更細密的濾網和更符合女性審美的配色。

        杯子設計出來后,凱霖杯業第一時間推薦給代工合作的獨立電商,結果對方沒看上。于是該款產品在2017年下半年以“凱霖”品牌推出,很快大賣。團隊馬上跟進男款設計,覆蓋茶水分離杯全線產品,終于在2018年將這一品類推爆。

        投入35萬打造模具的凱霖本是為了做出精品,卻在無意中設置了較高的仿制壁壘——業內通常只花幾萬塊制模。

        2019年,曾經拒絕凱霖的獨立電商主動轉身提出合作,攜手做大市場。這款基于消費者洞察而開發的茶水分離杯被外界評價為“生活好物”,但真正推動它成為爆款的是當代人追求美好生活的消費趨勢。

        這是一個代工廠以爆款逆轉品牌方刻板印象的故事。而這樣的故事,正在越來越多的中國工廠中發生,工廠不再是那個離消費者最遠的市場主體了。

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        廠長故事 |?蔣兵:做吸奶器的男人幫

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        一個男人,來做吸奶器?

        有好事者揶揄他:“男人來做吸奶器?不行吧,怎么體會得了?咋做測評???”

        蔣兵覺得這都不是大難題。解決這些痛點,他需要的僅是一些數據;但也不易,數據得來自哺乳期女性的真實反饋。

        蔣兵出身自動化專業,沉穩,細致,愛琢磨。他身上具備的特質更接近一名技術人員:清醒、目標明確、相信數據和技術的力量。

        如果你問這個“技術狂”,市面上的吸奶器存在哪些問題,他馬上能夠給你娓娓道來,如數家珍:痛感大、振動頻率難把握、模擬效果欠佳、個體偏差大……這些問題的發現,都源自于他所掌握的海量數據。

        蔣兵和他的研發團隊雖然以男性員工居多,在過去,他們研發產品時,需要找數十名孕婦做真人測試。蔣兵很為難,常常需要聯系許多人,“有的人也不愿意跟你交流,我就讓一個女員工過去跟他們去交流”。

        后來他的工廠入駐1688,鏈接消費者大數據,于是男人也能“設身處地”地感知到女性消費者對產品安全、隱私、質量的憂慮,進而針對性地展開產品研發、迭代。

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        廠長故事 |?研心:女廠長的爆款美學

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        “我們覺得90%的日用品,都可以被再設計一遍?!毖行恼f,妍心是這位90后女廠長的花名,打理著一家叫森沐日用品的工廠,員工全部都是90后。

        工廠生產200多種大大小小的家居生活用品,這些小物件有著共同的特點:高顏值、年輕化。

        他們平均每設計十件產品,才會有一件“爆款”。爆款的收益可以養活公司,支持新一輪的設計和生產——可是你不知道哪塊云彩會下雨。

        “我們開始重視1688這樣的平臺,還開了淘寶店‘1688這種‘批零一體’的模式能零幫我們距離觸達消費終端,也更容易起量?!毖行恼f。

        1688平臺的“小二”會經常來給他們做數據分析,告訴他們什么品類出現了機會,適合用怎樣的產品去沖擊。在新的作業模式里,為什么要這個紙巾盒,它的需求來源在哪里,它有多大,應該是什么風格甚至什么顏色,它的成本和定價又是怎樣的……一系列的問題,都會提前在消費者和大數據身上找到答案?!蛘哒f,是先有了這些答案,才會有最后的紙巾盒產品。

        這種直接連接客戶和工廠的C2M(用戶直連制造)模式,也正在成為中國制造業破局的關鍵。

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        廠長故事 |?陳宏波:無線充電的千億市場

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        2014年,陳宏波孤注一擲,投資幾百萬元,加入了一個無線充電芯片項目。

        “當時深圳做這個的很少,市場上無線充電的應用也很少。這個芯片項目之前已經持續了幾年,完全沒有任何收益??晌揖褪怯X得這項技術很酷,以后所有電器都不用線了,放在那里就能充電,這會是個多大的市場!”

        2018年,隨著iPhone開始支持無線充電,這個市場徹底爆發。陳宏波的無線充電業務體量,也從2014年的200萬元,增長到了3000萬元。

        去年初,新冠疫情突如其來,讓近幾年受困于中美貿易摩擦的一些“中國制造”工廠雪上加霜。整個2020年,無線充電產品的海外訂單減少了一半。

        “相反,國內的買家近年來一直在增長。于是我們下了決心,成立了專門的國內部門,通過1688來深耕國內業務?!标惡瓴ǖ墓景牡馒櫾黾恿穗娚唐脚_的人力和運營投入。

        相比傳統渠道,線上的信息反饋來得更快,面對的客戶群體也更廣。陳宏波和他的團隊,幾乎每天都在響應各種各樣的定制需求?!艾F在我們有40%的時間在響應來自客戶的多元化需求,剩下的60%時間,我們在主動地尋找時代的需求?!?/p>

        截至目前,澳德鴻已經有70%的生意來自線上,公司年產值近億元。陳宏波相信,這個市場未來將增長不止千倍。

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        廠長故事 |?吳燕:消毒濕巾的守與攻

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        2020年新冠疫情暴發的時候,許多人向吳燕和鄧勇建議:趕快轉型做口罩吧!

        他們是一對80后夫妻。他們在江蘇南通開了一家醫療健康用品工廠愛諾瓦。那時候已經有很多大型企業響應國家號召開始生產口罩,產能提得快。

        鄧勇認為自己沒有優勢,“我們這樣的工廠,要做出質量合格的口罩,還得把成本降得足夠低,就要起量;要起量,就要一次性買進10到20臺設備,投入大,風險高?!?/p>

        相反,他們選了一條走得人較少,但更穩健的路來參與“抗疫”——生產消毒濕巾。2020年他們總共賣了1000多萬桶消毒濕巾。

        為了發現新的機會點,吳燕和她的團隊常常會和客戶的頻繁交流。在疫情的背景下,越來越多的交流都是在網上完成。愛諾瓦通過1688這類平臺實現了批發零售一體,既針對B端(即企業用戶商家),又直面C端(即消費者、個人用戶)。

        電商團隊正變得越來越重要,有時候鄧勇會客串客服,主要為了“找找靈感”,發現問題。在吳燕的1688店鋪里,一次性毛巾、睡袋、床單這些單品的銷量一路走高。甚至還有酒店行業協會通過1688來咨詢一次性浴巾,這讓他們嗅到了新的商機……

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        廠長故事 |?蔡鳳革:從找廠長到當廠長

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        “哪款設計更好?”唐仁實業的設計團隊在等銷售團隊作出選擇。

        后者需要在幾款產品外觀設計圖中挑出最受市場歡迎的那張,然后設計團隊才能在此基礎上接著做結構圖。結構圖出來后是開模、小批量試產,樣品必須發給經銷商看,如果他們認為沒什么問題,繼而大批量投產。

        上述場景在蔡鳳革的唐仁實業很常見,銷售為王。從某種意義上看,他們只聽市場的,不聽領導的,“我不希望他們根據廠領導的個人喜好去研發產品,他們應該看客戶的需求”。

        2020年2月底工廠復工后,許多客戶通過1688搜索空氣炸鍋這款產品,1688小二就把信息反饋給唐仁實業。

        這讓人費解:空氣炸鍋一直都是外貿型產品,國內基本沒人買,市場到底發生了什么?

        通過分析,蔡鳳革的團隊很快反應過來,疫情期間人們大都在家做飯,生活形態的變化直接推熱了廚房小家電,空氣炸鍋產品一下就爆了。

        團隊立刻著手設計與研發,三個月內就進行小批量產,上市后熱銷至今。

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        廠長故事 |?徐亮志的解憂文具工廠

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        徐亮志的一正文化用品公司以線下渠道為主,主售文具類文創產品。但2020年的新冠疫情打亂了企業發展的節奏。學校延遲開學,文具店大量停業,一正線下業務受挫,海外業務腰斬。徐亮志思索再三,決定迅速拓展團隊,傾力發展線上渠道。

        實際上,早在2004年這家文具廠商便開始接觸1688平臺,只是苦于沒有合適的團隊,線上一直沒有運營起來,“工廠要么生產跟不上客戶訂單,要么出現庫存積壓的情況”。

        直到2019年10月莫世鳳的團隊到位,開始進行數字化升級轉型,重塑線上品牌,一正線上業務出現新拐角。數字化人才解救了傳統工廠的數字變革困局。

        2020年3月,一正首次參加1688平臺商人節活動,線上月銷售額便突破100萬元,減壓手賬本成為線上爆款,首戰告捷。不到一年時間,月銷售額增加了近10倍。

        團隊明顯感受到大數據賦能的力量,通過1688后臺的數據,一正可以發現哪些產品擁有最快、最高的搜索指數和銷售量,這些數據便是市場需求的窗口。

        2020年8月,一正團隊發現“創意美工刀、美工刀”在1688的搜索指數明顯提升,于是結合線上線下客戶的反饋,快速上架創意胡蘿卜美工刀。9月至10月期間,一正美工刀在1688上的銷量單款突破10萬把,產品一度供不應求,庫存上架不到5分鐘就被代理秒光。

        2020年,一正的線上銷量實現每月增長約20%。這家文創工廠得到了一線新客源、更有價值的市場數據分析、更有趣的互動玩法,正在朝過去從未有過的狀態發展。

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        南方人物周刊 2025 第835期 總第835期
        出版時間:2025年06月16日
         
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