為穩妥推進(jìn)重疾險產(chǎn)品的迭代升級，滿(mǎn)足客戶(hù)多元化保險保障需求，2月1日，平安人壽新定義重疾產(chǎn)品全面上市，通過(guò)更加完善的保障責任，配合伴隨式的健康醫療服務(wù)，打造"新重疾+新服務(wù)"的重疾產(chǎn)品體系，讓保險更有溫度，助力客戶(hù)美好幸福生活。
隨著(zhù)《重大疾病保險的疾病定義使用規范（2020年修訂版）》的正式發(fā)布，重疾領(lǐng)域迎來(lái)重大變革。新重疾定義順應醫學(xué)診療技術(shù)和重疾產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展，將有力保障消費者權益，規范市場(chǎng)行為，推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。為響應監管新規，確保重大疾病保險新老規范平穩切換，助力健康中國建設，平安人壽立足客戶(hù)需求，融合服務(wù)內容進(jìn)行產(chǎn)品設計，在保單全周期內給予客戶(hù)暖心守護，為客戶(hù)筑牢健康防線(xiàn)。
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更全更優(yōu)更省心，旗艦產(chǎn)品煥新升級
此次重疾產(chǎn)品煥新，平安人壽一方面根據新重疾定義更新產(chǎn)品條款，升級老產(chǎn)品；另一方面，對重疾產(chǎn)品進(jìn)行體系化梳理，推出新產(chǎn)品，搭建涵蓋多重維度、多種形式的重疾保障產(chǎn)品體系，不斷提升保障深度和廣度，以滿(mǎn)足客戶(hù)差異化的保障需求。其中，高端系列平安六福保險產(chǎn)品計劃（以下簡(jiǎn)稱(chēng)"平安六福"）重磅上市，打造分組多層次給付重疾產(chǎn)品，滿(mǎn)足高端客戶(hù)多次保障需求；中端系列旗艦產(chǎn)品平安福21保險產(chǎn)品計劃（以下簡(jiǎn)稱(chēng)"平安福21"）更新重疾定義，保障更廣、責任更全，守護百分百保險產(chǎn)品計劃升級病種，優(yōu)勢更加明顯；基礎端系列上市鑫福星保險產(chǎn)品計劃，專(zhuān)注重疾保障。
以平安福21為例，平安福21由平安平安福（2021）重大疾病保險、平安附加特疾10（2021）疾病保險、平安附加中癥輕癥豁免保險費疾病保險組成。作為平安人壽保障旗艦產(chǎn)品，平安福21提供高達180種疾病保障，覆蓋輕、中、重癥各個(gè)階段，給予不同疾病階段專(zhuān)屬資金支持。其中，重疾病種由原來(lái)的100種擴展至120種，輕癥賠付次數由原來(lái)最高3次提升至最高6次，并新增20種中癥責任，超全保障實(shí)現分層守護。
平安福21延續"保障會(huì )長(cháng)大"優(yōu)勢，客戶(hù)最高可享90%的保障額度增長(cháng)，若客戶(hù)在70周歲的保單周年日前不幸罹患輕癥或中癥，最高可分別增加相當于基本保額60%或20%的額外身故和重疾保險金；如客戶(hù)達成約定運動(dòng)目標，最高可增加相當于基本保額10%的額外重疾和身故保險金。此外，平安福21可靈活搭配附加險種，滿(mǎn)足客戶(hù)特定疾病保障需求。如等待期后初次發(fā)生輕癥或中癥，還可免交豁免期內剩余各期保費，保障繼續有效。
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多重重疾正當時(shí)，平安六福助力全方位保障?????
多重重疾險憑借可進(jìn)行多次重疾賠付的優(yōu)勢特點(diǎn)，實(shí)現"一次選擇、多次保障"，日益受到客戶(hù)青睞。
為幫助客戶(hù)抵御多次患病的風(fēng)險，平安人壽重磅推出多重重疾險平安六福。平安六福由平安平安六福兩全保險、平安附加平安六福提前給付重大疾病保險、平安附加中癥輕癥豁免保險費疾病保險組成。
在保障范圍上，平安六福病種保障齊全，120種重疾、20種中癥、40種輕癥以及15種少兒特疾，覆蓋輕、中、重癥不同階段。
其中，120種重疾劃分為6組，較重急性心肌梗死、惡性腫瘤-重度（不包括部分早期惡性腫瘤）、嚴重腦中風(fēng)后遺癥-永久性的功能障礙等高發(fā)重疾置于不同分組，彼此獨立保障，均有機會(huì )獲得給付，最高可獲得6次重疾給付。
等待期后，首次罹患輕、中、重疾，均可豁免險保險期內剩余的各期保險費，保障繼續有效。如至80歲未發(fā)生重疾且生存，即給付滿(mǎn)期生存金，且疾病和身故保障仍將持續至終身。
如客戶(hù)達成既定運動(dòng)指標，輕癥、中癥、重疾以及身故保障額度均可獲得額外增長(cháng)，以此鼓勵客戶(hù)養成健康生活習慣。
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體系化全鏈路服務(wù)，打造新保險溫度
為解決客戶(hù)詢(xún)醫難、掛號難、住院難、康復難等痛點(diǎn)問(wèn)題，平安人壽積極探索"產(chǎn)品+服務(wù)"模式，聯(lián)合平安健康互聯(lián)網(wǎng)、平安智慧城市為客戶(hù)提供體系化的健康醫療服務(wù)，帶來(lái)全周期、伴隨式、有溫度的服務(wù)體驗，打造健康管理服務(wù)閉環(huán)，實(shí)現全面溫暖守護。
據了解，匹配不同產(chǎn)品，該系列服務(wù)以"一名私人醫生，健康、醫療、慢病、重疾四大服務(wù)場(chǎng)景"為基礎，推出樂(lè )享RUN、尊享RUN、尊享RUN Plus三個(gè)版本。
樂(lè )享RUN為每一位客戶(hù)配備一名家庭醫生，提供日常健康服務(wù)、小病門(mén)診協(xié)助、大病住院安排、重疾專(zhuān)案管理、慢病預防管理的全周期、全方位健康增值服務(wù)；尊享RUN在樂(lè )享RUN的基礎上，增加音視頻問(wèn)診服務(wù)和運動(dòng)達標三重獎權益。全科私家醫生7*24小時(shí)不限次在線(xiàn)候診，實(shí)時(shí)為客戶(hù)答疑解惑，尊享RUN還為客戶(hù)定制周、月、年三重運動(dòng)目標，達成相應運動(dòng)步數即可獲得獎勵，鼓勵客戶(hù)養成健康生活習慣。
尊享RUN Plus定位高端市場(chǎng)，通過(guò)一對一專(zhuān)屬全科醫生、國家級職業(yè)健身教練、中國注冊營(yíng)養師、國家二級心理咨詢(xún)師等專(zhuān)業(yè)化團隊，搭配體重管理、睡眠管理、食譜定制、控糖管理、重疾專(zhuān)案管理、特色體檢、就醫陪診、術(shù)后護理等服務(wù)舉措，讓客戶(hù)暢享一站式健康增值服務(wù)。
作為市場(chǎng)上的大型險企，平安人壽始終致力于發(fā)揮保險保障優(yōu)勢，切實(shí)保護和提升客戶(hù)保障權益。據悉，平安人壽正從"產(chǎn)品、渠道、數據化經(jīng)營(yíng)"三個(gè)方面推動(dòng)全面改革轉型,?依托"產(chǎn)品+"策略，構建"壽險+健康、醫療、慢病、重疾、養老"的服務(wù)生態(tài)圈，滿(mǎn)足客戶(hù)全方位、多場(chǎng)景的生活需求。
平安人壽表示，2021年是新重疾元年，此次平安人壽全面上市新版重疾產(chǎn)品，是公司積極響應監管號召、堅持保險回歸保障本源的重要體現。公司從健康服務(wù)切入需求，通過(guò)伴隨式的暖心服務(wù)體驗，賦予產(chǎn)品新的保險溫度；借助高頻服務(wù)增進(jìn)與客戶(hù)的交流，培養新的銷(xiāo)售理念；并依托集團優(yōu)勢整合資源，形成新的核心競爭力。未來(lái)，公司將持續立足客戶(hù)需求進(jìn)行產(chǎn)品設計和服務(wù)創(chuàng )新，讓保險不僅僅局限于經(jīng)濟賠付，更能?chē)@客戶(hù)的健康周期，為客戶(hù)健康風(fēng)險提供定制的解決方案，打造更有溫度的保險，為客戶(hù)美好生活保駕護航。
（專(zhuān)題）
